Ressalte-se que a TECNOTECH SISTEMAS, enquanto Operadora, é agnóstica quanto aos Dados hospedados em seu ambiente, ou seja, a área de INFRAESTRUTURA e SISTEMAS não têm conhecimento sobre o conteúdo das informações de propriedade do Cliente hospedadas em Cloud. Em razão disso, a TECNOTECH SISTEMAS não considera o tipo e/ou categoria das informações constantes no Banco de Dados hospedado em seu ambiente, mas atua sob a premissa de que, dentre as informações, existem Dados Pessoais (sejam sensíveis ou não) na infraestrutura do Cliente, classificando-os como confidenciais.

COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

A TECNOTECH SISTEMAS trata com responsabilidade os Dados Pessoais dos seus clientes e dos colaboradores. Os Dados Pessoais dos colaboradores podem ser compartilhados para:

• - Atender as obrigações legais vigentes e defesa de direitos dos titulares;
• - Atender obrigações contratuais com os próprios colaboradores;
• - Atender os benefícios fornecidos aos colaboradores.

Em relação aos clientes, a TECNOTECH SISTEMAS pode compartilhar os Dados Pessoais: (i) para atender às solicitações feitas pelo próprio cliente; e (ii) para atender as obrigações legais decorrentes da relação comercial. A TECNOTECH SISTEMA também pode, quando autorizado e sob condição da conformidade com a LGPD, compartilhar tais Dados Pessoais com os seguintes terceiros:

• - Prestadores de serviços;
• - Parceiros;
• - Autoridades governamentais.

Quando o compartilhamento é necessário, a TECNOTECH SISTEMAS, sempre que possível, adota as medidas adequadas para que as informações compartilhadas sejam tratadas apenas para as finalidades específicas.

PROTEÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

A TECNOTECH SISTEMAS implementa medidas rígidas para garantir a integridade e segurança dos Dados Pessoais dos Titulares adotando uma política de controle de acesso restrito aos Dados Pessoais. Dessa forma, somente pessoas autorizadas conseguem acessá-los. A autorização de acesso é concedida para que as áreas responsáveis possam atender à necessidade de suas atividades e para possíveis tratativas de suporte. A TECNOTECH SISTEMAS implementa procedimentos para garantir que as áreas internas e os Operadores da TECNOTECH SISTEMAS realizem o tratamento dos Dados Pessoais de acordo com as diretrizes de privacidade determinadas pela TECNOTECH.

RETENÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

Os Dados Pessoais podem ser armazenados em servidores próprios ou de terceiros contratados para este fim, sejam eles localizados no Brasil ou no exterior, de acordo com a legislação aplicável, podendo ainda ser armazenados por meios de tecnologia de cloud computing e/ou outras tecnologias que surjam futuramente, visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento de nossos serviços.

A TECNOTECH SISTEMAS pode realizar o tratamento dos Dados Pessoais, pelo período em que considerar necessário, quando deve efetuar o cumprimento das finalidades pré-determinadas no momento da coleta, ou enquanto o cadastro do Titular permanecer ativo em nossos ambientes. Após o término do relacionamento do cliente com a TECNOTECH SISTEMAS, em alguns casos, pode ser necessário manter o armazenamento de Dados Pessoais por um determinado período, para atender alguma obrigação legal ou ações judiciais.

Com relação ao tratamento de dados realizado com base em consentimento do Titular, a TECNOTECH SISTEMAS finaliza o tratamento dos Dados Pessoais, caso o titular se oponha ou revogue o consentimento, quando aplicável. Em caso de dúvidas sobre o período exato durante ao qual a TECNOTECH SISTEMAS tratará os Dados Pessoais após o término contratual, é possível entrar em contato com o nosso canal de atendimento ao direito do Titular: http://www.tecnotech.org/politica-privacidade/ e obter a informação correta.

DIREITOS DO TITULAR

O Titular dos Dados Pessoais possui direitos e garantias em relação aos seus Dados Pessoais. Na TECNOTECH SISTEMAS, disponibilizamos mecanismos detalhados abaixo, para que o Titular tenha clareza e transparência no exercício de seus direitos. Sempre que necessário, o Titular pode entrar em contato solicitando informações a respeito dos seus direitos. Para atender esta demanda, a TECNOTECH SISTEMAS disponibiliza um canal centralizado:

(http://www.tecnotech.org/politica-privacidade/), através do qual o Titular pode entrar em contato para exercer os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento: A TECNOTECH SISTEMAS trata os dados pessoais dos seus clientes, colaboradores, visitantes, fornecedores, parceiros, entre outros, mantendo esses dados armazenados em ambientes de forma segura e controlada. O Titular pode solicitar a confirmação de tratamento em seus Dados Pessoais;

• Acesso aos Dados: A qualquer momento, o Titular pode solicitar a TECNOTECH SISTEMAS que informe quais Dados Pessoais estão sendo tratados;

• Correção de Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados: Quando a TECNOTECH SISTEMAS se encaixar como controladora, caso o Titular dos dados verifique que possui informações incompletas, inexatas ou desatualizadas, poderá entrar em contato, solicitando a correção ou o complemento dos Dados Pessoais faltantes ou inexatos;

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados Pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD: Quando a TECNOTECH SISTEMAS se encaixar como controladora, o Titular do dado pode solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados pessoais que a TECNOTECH SISTEMAS esteja tratando quando desprovido de base legal justificadora do tratamento. No entanto, caso a TECNOTECH SISTEMAS possua justificativa legal ou regulatória para manutenção dos dados, eles serão retidos pelo prazo necessário para o exercício da obrigação legal ou para o direito de defesa em processo judicial, administrativo ou arbitral, ou ainda, em determinadas situações, no legítimo interesse da TECNOTECH SISTEMAS (como, por exemplo, para evitar infrações e fraudes);

• Portabilidade dos Dados Pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Titular: Quando a TECNOTECH SISTEMAS se encaixar como controladora, o titular do dado poderá solicitar a TECNOTECH SISTEMAS portabilidade dos seus dados pessoais a outro prestador de serviços ou produto. A solicitação do Titular será atendida no menor prazo possível;

• Obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a TECNOTECH SISTEMAS compartilha os dados pessoais do titular: O Titular pode entrar em contato com a TECNOTECH SISTEMAS por meio do canal de atendimento aos direitos do Titular (http://www.tecnotech.org/politica-privacidade) para informar-se sobre com quem houve o compartilhamento de seus dados pessoais;

• Informação sobre a possibilidade do Titular não fornecer o consentimento para o tratamento de Dados Pessoais, bem como de ser informado sobre as consequências em caso de negativa: Caso o Titular não queira fornecer seu consentimento para o tratamento específico que a TECNOTECH SISTEMAS necessite realizar, será esclarecido ao mesmo se é possível prestar os serviços ou fornecer o software de seu interesse sem o tratamento de seus Dados Pessoais, informando ainda as consequências de seu não consentimento;

• Revogação do consentimento: quando o tratamento dos Dados Pessoais se basear no consentimento do Titular, o Titular pode revogar o seu consentimento e a eliminação dos seus Dados Pessoais a qualquer momento. A revogação do consentimento poderá implicar na impossibilidade de o Titular utilizar os serviços prestados pela TECNOTECH SISTEMAS. A interrupção do tratamento dos Dados Pessoais não será efetivada quando, os Dados forem: (i) anonimizados; ou (ii) necessários a TECNOTECH SISTEMAS e/ou a terceiros envolvidos na prestação dos serviços para fins de defesa judicial, arbitral ou administrativa, bem como para cumprimento de obrigações legais e regulatórias.